Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de conseil financier et d'entrepreneuriat. Ces données incluent :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, objectifs d'investissement, situation professionnelle
• Informations techniques : adresse IP, données de navigation, cookies
• Données de communication : échanges lors de consultations, historique des interactions

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Personnalisation des conseils : Adapter nos recommandations financières à votre profil
• Communication : Vous informer sur nos services et programmes de formation
• Amélioration continue : Analyser l'efficacité de nos conseils pour les optimiser
• Conformité légale : Respecter nos obligations réglementaires en matière financière

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales sans votre autorisation préalable. Chaque traitement est fondé sur une base légale solide, principalement votre consentement ou l'exécution de nos services contractuels.

3. Partage et Transmission des Données

Novi-rise s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec :

• Partenaires techniques : Hébergeurs sécurisés et prestataires de services cloud certifiés
• Organismes de formation : Uniquement pour les programmes auxquels vous vous inscrivez
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat.

4. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement avancé : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données
• Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes de sécurité
• Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde chiffrées et testées régulièrement
• Formation du personnel : Sensibilisation constante à la protection des données

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation strictes basées sur la nature des données et les obligations légales :

• Données de contact : Conservées pendant 3 ans après la dernière interaction
• Informations financières : Archivées 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : Supprimées automatiquement après 13 mois
• Correspondances : Conservées 2 ans pour assurer la continuité du service

Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment en nous contactant.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser nos performances :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour optimiser nos services
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation de nos services principaux.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Dans de rares cas, certains prestataires techniques peuvent être situés hors UE :

• Tous les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Nous vérifions régulièrement que nos prestataires maintiennent un niveau de protection adéquat
• Aucune donnée sensible n'est transférée vers des pays à risque

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur nos transferts internationaux et les garanties mises en place en nous contactant.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. En cas de modification substantielle :

• Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Les changements seront clairement indiqués sur cette page
• Vous aurez la possibilité de vous opposer aux nouvelles conditions

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.